Aujourd’hui, dans un monde saturé d’informations, publier du contenu ne suffit plus. Chaque entreprise, grande ou petite, est devenue un média. Pourtant, beaucoup de PME tombent dans le piège de la publication “par défaut” : des posts peu ciblés, des visuels génériques, un ton
flou. Résultat : peu d’engagement, peu de visibilité, peu d’impact.
Créer du contenu pour PME, c’est avant tout parler à la bonne personne, au bon moment, avec le bon message. Et ça, ça se travaille. Voici les étapes clés pour créer un contenu vraiment pertinent, qui engage votre audience et vous positionne en expert de votre secteur.
Comprendre votre cible : la base de tout contenu efficace
“Si vous parlez à tout le monde, vous ne parlez à personne.”
Avant d’écrire le moindre mot ou de concevoir un visuel, posez-vous la question :
À qui je m’adresse exactement ?
Pour cela, construisez des personas : des portraits fictifs de vos clients idéaux. Incluez :
- Âge, profession, situation familiale
- Objectifs professionnels ou personnels
- Douleurs, frustrations, objections
- Réseaux et canaux préférés (LinkedIn, Instagram, YouTube…)
Exemple : une coach en nutrition s’adresse à des femmes actives de 30-45 ans, souvent pressées, qui cherchent à reprendre le contrôle de leur alimentation sans contrainte.
Son contenu devra donc être rapide à consommer, rassurant, et axé sur la simplicité.
Choisir les bons formats et les bons canaux
Tous les formats ne se valent pas. Il ne s’agit pas de publier partout, tout le temps, mais de choisir les supports les plus efficaces pour votre audience.
Vidéo :
Parfaite pour humaniser votre marque, montrer les coulisses, ou expliquer une expertise.
Articles de blog :
Excellent pour le SEO, les newsletters, et asseoir votre légitimité.
Carrousels LinkedIn ou Instagram :
Idéal pour partager des idées clés de manière visuelle et impactante.
Newsletters :
Puissant pour créer un lien régulier, fidéliser et convertir.
Astuce : commencez par un format “pilote”, puis déclinez-le. Une vidéo YouTube peut devenir un post LinkedIn, un reel, une infographie, un article, etc.
Construire un message engageant : la règle des 3 E
Un bon contenu, c’est ce qui attire l’attention, maintient l’intérêt, et incite à l’action. Pour cela, utilisez la règle des 3 E :
Émotion
Racontez une histoire. Parlez d’une situation réelle, d’un client, d’un moment de doute ou de réussite.
Expertise
Apportez des conseils concrets, des chiffres, des exemples issus de votre expérience.
Expérience
Montrez que vous connaissez la réalité terrain. Utilisez le “je” ou le “nous”. Racontez vos propres tests, vos erreurs, vos apprentissages.
Ajoutez toujours un appel à l’action :
- “Téléchargez notre guide gratuit”
- “Prenez un RDV découverte”
- “Découvrez notre offre en communication”
Soigner votre cohérence visuelle et éditoriale
Créer du contenu pour PME, ce n’est pas seulement “publier”, c’est renforcer une image de marque.
Cette image doit être uniforme sur tous les supports.
Identité visuelle :
- Utilisez toujours les mêmes couleurs, polices et styles
- Travaillez des templates (Canva, Notion, Figma…)
Ton éditorial :
- Définissez une voix : êtes-vous accessible, expert, provocateur, inspirant ?
- Gardez la même “personnalité” d’un canal à l’autre
Une marque cohérente est plus facilement mémorisée, et donc plus crédible.
Analyser ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas)
Le contenu, c’est aussi de l’analyse.
Regardez :
- Quelles publications génèrent le plus de clics ?
- Quels sujets suscitent des commentaires ?
- Quelle durée moyenne sur vos vidéos ?
- Quels articles amènent du trafic SEO ?
Outils utiles :
- Google Analytics pour votre blog
- Meta Insights pour Facebook & Instagram
- LinkedIn Analytics pour les posts B2B
- Hotjar ou Matomo pour des analyses comportementales
Cela vous permettra d’optimiser vos prochaines publications : produire plus de ce qui plaît, et moins de ce qui passe inaperçu.
Cas concret : l'exemple d’un artisan local
Un artisan menuisier a décidé de créer du contenu régulier sur Instagram et LinkedIn. Au début, il publiait uniquement des photos de ses réalisations. Très peu d’engagement.
Il a ensuite :
- Rédigé des avant/après avec les problématiques clients
- Ajouté des conseils d’entretien bois
- Fait des vidéos en atelier
- Intégré une identité graphique simple mais reconnaissable
Résultat : en 3 mois, +240 % de visiteurs sur son site, 3 demandes de devis par semaine en plus, et une meilleure notoriété locale.
Conclusion
Créer du contenu pour une PME n’a rien d’accessoire.
C’est un levier stratégique pour développer sa visibilité, créer du lien avec ses clients, et générer des opportunités commerciales.
Mais pour que ce contenu soit efficace, il doit être :
- Ciblé
- Structuré
- Cohérent
- Et orienté résultats
Chez WiseProjects, on aide les PME à produire du contenu qui parle vraiment à leur cible — en combinant stratégie, création, et performance.
Vous voulez créer du contenu qui a un vrai impact ? Parlons-en !